2017/12/01★当店からのメールが届かないお客様へ

重要★携帯メールアドレスをスマホでお使いのお客様へ

昨今、docomo.ne.jp、ezweb.ne.jp、softbank.ne.jp、i.softbank.jpのメールアドレスをスマホやガラホでお使いのお客様には、パソコン(当店で使用)からのメールが届かないことが多いようです。

これは、携帯からスマホなどに買い替えられた際に、パソコンから送信されたメールを拒否するよう、メーカーにてあらかじめ設定されているためかと思われます。


【対策その1】


Gmailアカウントをお持ちの場合は、スマホ←→パソコンでも送受信ができる場合があります。お客様のGmailアカウントから当店の臨時アドレスまでご連絡ください。
★臨時アドレス:【mapleforestshop@gmail.com


【対策その2】

以下の方法で当店のメールアドレス[info@maple-forest.com]をお客様のスマホや携帯で受信許可メールにご設定いただきますと、当店のメールを受信できるようになります。

★softbank.ne.jpやi.softbank.jpをお使いの場合:
http://www.softbank.jp/mobile/support/iphone/antispam/email_i/

★ezweb.ne.jpをお使いの場合:
https://www.au.com/support/faq/view.k1352721200/

★docomo.ne.jpをお使いの場合:
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/domain/


お手数ですが、よろしくお願いいたします。m(_ _)m

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★配達までの日数:2週間前後
(年末年始は2週間以上かかることもありますので、ご了承ください。)

当店のメールが届かない方へ

docomo.ne.jp、ezweb.ne.jp、softbank.ne.jp、i.softbank.jpの メールアドレスをスマホでお使いのお客様に、 パソコン(当店で使用)からのメールが届かない場合があります。 詳しくは、ホームの 【お知らせ】でご覧ください。

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