INFOMATION

2024/03/26
2024年3月25日より送料無料に戻させていただきました!
この数か月お客様には送料をご負担いただいておりましたが、円相場が安定してきましたので2024年3月25日より【エアメール送料無料】に戻させていただきました!

ご理解いただきありがとうございました!
今後ともよろしくお願いいたします。m(_ _)m
2024/03/25
オキシジェンドロップスの在庫切れについて
只今オキシジェンドロップスのメーカーでは、製造に必要な原料の新入手先の確保と試験を行っております。

そのため、数か月ほど仕入れができない可能性がございます。

皆様にはしばらくご不便をおかけしますが、なにとぞご理解いただけますようよろしくお願いいたします。m(_ _)m


オキシジェンドロップスはこちら
2024/01/06
ロディオラロゼアのカプセルタイプが入荷!
久しぶりの新商品のお知らせです!(^0^)/
うつ気味の方や物忘れがひどい方におすすめのロディオラロゼア(イワベンケイ)に、ビタミンとミネラルが加わってよりパワフルになったカプセルタイプのカナダ製品【ロジバ】が入荷しました!
店主も飲んでいます☆
うつ気分で落ち込んだり、ヤル気が出ない、物忘れが気になる・・という方におすすめいたします。

ロジィバご注文ページ

ロディオラロゼアとは
2023/06/26
当店のメールアドレスが変わりました。
たいへん恐れ入りますが、
サーバーの都合でこれまでメールアドレス「info@maple-forest.com」が使えなくなりました。
今後、当店へのご連絡およびご注文は「mapleforestshop@gmail.com」および「mapleforest_info@yahoo.co.jp」で承ります。
ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
店主m(_ _)m
2021/07/14
当店からのメールが届かないお客様へ
重要★スマホや携帯でご注文されるお客様へ

昨今、docomo.ne.jp、ezweb.ne.jp、softbank.ne.jp、i.softbank.jp、yahoo.co.jpのメールアドレスをスマホや携帯でお使いのお客様には、当店のパソコン(しかもカナダからの送信)からのメールが届かないことが多発しております。

これは携帯やスマホが、パソコンから送信されたメールを拒否するよう、メーカーにてあらかじめ設定されているためです。


【対策その1】

Gmailどうしだと、スマホ←→パソコンでも送受信ができる場合があります。お手数ですが、お客様のGmailアカウントを作成いただき、Gmailで当店の臨時アドレスまでご連絡ください。

★臨時アドレス:【mapleforestshop@gmail.com】


【対策その2】

以下の方法で当店のメールアドレス【info@maple-forest.com】をお客様のスマホや携帯で受信許可メールにご設定いただきますと、当店のメールを受信できるようになります。

★softbank.ne.jpやi.softbank.jpをお使いの場合:
https://www.softbank.jp/mobile/support/iphone/antispam/email_i/

★ezweb.ne.jpをお使いの場合:
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/

★docomo.ne.jpをお使いの場合:
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/domain/index.html


【対策その3】

設定方法がわからない方や、お急ぎの方は【臨時連絡用けいじばん】をご利用くださいませ。けいじばんを通して、当店とやりとりができます。ご連絡がとれしだい内容は削除しますので、他の方がご覧になることはほとんどございませんが、メールアドレスとお名前(苗字のみでOK)以外のお客様の個人情報はけいじばんには書かれませんようお願いいたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。m(_ _)m


2021/02/25
「Paypalでエラーが出る場合の対応策」ページをUPしました。
当店の決済ページからPaypalサイトに移動したあとのご入力時にエラーが出てしまう場合がございます。

対応策をUPさせていただきましたので、ご参考にしていただければ幸いです。

なにかとお手数をおかけいたしますが、なにとぞよろしくお願いいたします。m(_ _)m

Paypalでエラーが出る場合の対策
2021/02/09
臨時連絡用けいじばんをご利用ください。
携帯・スマホでご注文くださったお客様が、当店からのメールを受け取れないということがよく起きております。
携帯・スマホ各社でPCからや海外からのメールを拒否するように設定されているためです。

ご注文後に当店からのメールが来ないという方のために、臨時用けいじばんを設置いたしました!
(ご連絡フォームからですと、当店はメッセージを受け取れてもお客様に送信する際にはメールアドレスを使うこととなり、やはりお客様に届かないため)

お心当たりのある方は、こちらからご連絡ください。